Wir suchen studentische Mitarbeiter:innen als Home Office Kundenberater (m/w/d)

Du studierst und suchst einen Job, der sich nach deinem Stundenplan richtet?

Wir suchen studentische Mitarbeiter : innen als Home Office Kundenberater (m / w / d) für unseren Kunden im Online-Bezahlservice .

Wir wissen, wie schwer es ist, einen Job zu finden, der sich mit einem Vollzeitstudium vereinbaren lässt. Bei uns gilt : Dein Studium geht vor!

Warum du bei uns starten solltest :

  • Arbeite, wann es dir passt. Mit unserem Tool zur freien Zeiteinteilung, verpasst du nie mehr eine Vorlesung
  • Wechsle bequem von der Arbeit zum Onlineseminar, ohne vor die Tür zu gehen, denn du arbeitest zu 100% im Home Office
  • Mit unserem innovativen modularen Schulungssystem kannst du auch die Einarbeitung bequem von zuhause erledigen. In deinem eigenen Tempo
  • Die Hardware - also PC, Bildschirme, Headset, Maus und Tastatur stellen natürlich wir zur Verfügung und für die anfallenden Strom und Internetkosten erhältst du eine monatliche Pauschale
  • In unserer Erstie-Woche erfährst du alles notwendige für deinen Arbeitsalltag und lernst dein Team kennen
  • Deine Arbeit ist uns wichtig, deine Freizeit aber auch. Firmenrabatte für Fitnessstudio, Mode, Reisen und vieles mehr, garantieren, dass du nach deinem Feierabend wirklich entspannen kannst
  • Wir schätzen die Erfahrung, die du bei uns sammelst. Solltest du also nach dem Studium bei uns bleiben wollen, hast du gute Chancen bis in die Chefetage aufzusteigen

Das sind deine Aufgaben bei uns :

  • Du berätst unsere Kund : innen bei Anliegen zum Thema Rechnung, Retoure und Ratenkauf über einen führenden online Bezahlservice
  • Dein Arbeitswerkzeug wird sowohl das Headset als auch der Computer sein, da du unsere Kund : innen per Telefon und per Chat unterstützt
  • Du aktualisierst unsere Kundendatenbank nach jedem Gespräch mit den neu gesammelten Informationen

Das bringst du mit :

  • Deutsch ist für dich weder in Wort noch in Schrift ein Problem und auch Englisch beherrschst du auf gutem Niveau
  • Genauso wenig bereitet Dir die Nutzung eines PCs und des Internets Schwierigkeiten
  • Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
  • Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen und berätst unsere Kunden auch dann mit Geduld und Verständnis, wenn es mal schwierig wird.

Voraussetzungen, um im Home Office zu arbeiten :

  • Ein Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss)
  • Eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 16 Mbit / s im Downstream und 1 Mbit / s im Upstream.
  • Dein Computer muss direkt über einen Router an das Internet angeschlossen sein. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz ausschließlich mit IPv4 angebunden sein.
  • Einen abschließbaren separaten Raum, in dem du ungestört arbeiten kannst
  • Einen ergonomischen Arbeitsplatz

Du findest, das klingt nach einem guten Arbeitsplatz? Dann melde dich bei uns und bewirb dich direkt hier. Wir freuen uns schon darauf, von dir zu hören!

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Schon seit 18.02.2022

Geschlossen 18.05.2022