Kundenberater (m/w/d) Energiebranche | Vollzeit | Teilzeit | 100% Home Office
Kundenberater (m / w / d) Energiebranche Vollzeit Teilzeit 100% Home Office
homechannel24 ist ein Partner der walter services group. Gegründet im Jahr 2013, bietet homechannel24 renommierten Kunden aus Handel und Verlagswesen ein breites und qualitativ hochwertiges Portfolio an Serviceleistungen.
Bei uns kommt die Arbeit zum Menschen, nicht der Mensch zur Arbeit. Auf Basis unseres Home-Office-Konzepts ermöglichen wir unseren rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine interessante und flexible Tätigkeit von zu Hause.
Wir wachsen und investieren in die Zukunft. Daher verstärken wir unser Team und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenberater (m / w / d) Energiebranche Vollzeit Teilzeit 100% Home Office
- Voll- oder Teilzeit
- Deutschland
- Mit erster Berufserfahrung
- 05.05.22
Für den Kundenservice unseres Auftraggebers Unitymedia
Mit der Homechannel24 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern einen krisenfesten Job zu 100% im Home Office zu ermöglichen.
Wir betreuen namhafte Kunden (u. a. die Deutsche Bahn, Sky Deutschland und Vodafone).
Call Center war gestern, Home Office ist heute! Möchtest auch Du den kürzesten Arbeitsweg der Welt nutzen & dabei den Kundenservice aktiv mitgestalten?
Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!
Bei uns sind auch Quereinsteiger willkommen!
Startdatum : nach Vereinbarung
Das bieten wir Dir
- Einen krisensicheren Job zu 100% im Home Office
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit 30 - 40 Stunden pro Woche
- 10,50€ Stundenlohn
- Erhebliche Prämien möglich
- Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Home Office (Theorie und Praxis)
- Ein umfangreiches Hardware Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam)
- Verschiedene Angebote & Rabatte für Onlineshops, Events & Reisen
- Ein angenehmes Arbeitsklima und ein bunt gemischtes Kollegenteam
Was Dich erwartet
- Telefonischer und schriftlicher Bestandskundenservice
- Bearbeitung von Verträgen, Rechnungen, Mahnungen, Kündigungen, Umzügen, Vertragsoptimierungen etc.
- Erfassung von Zählerständen und Störungsmeldungen
- Beratung und aktiver Vertrieb von aktuellen Angeboten
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
Was Du mitbringen solltest
- idealerweise mehrjährige Erfahrung in Energiewirtschaft und Forderungsmanagement
- Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland ist nicht möglich)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Computer- und Internetaffinität (Skype, E-Mail, Chat)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität (Einsetzbar von Montag bis Samstag)
- Einen Monitor von mindestens 21 Zoll
Erkennst Du Dich wieder? Dann bewirb Dich ganz einfach online und wachse mit uns!
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen ausschließlich online über den Button "ONLINE BEWERBEN" berücksichtigen können.
Du hast Rückfragen?
Mariam Studen steht Dir telefonisch unter +49 (2244) 9134 076 zur Verfügung!
HOMECHANNEL24 GMBH EDUARD-RHEIN-STR. 58 53639 KÖNIGSWINTER
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