Volledig thuiswerken klantenservice Vodafone

Over de functie

Niet alleen sta jij onze Vodafone klanten via de telefoon te woord, ook via mail en chat zal jij op den duur jouw service skills laten zien.

De vragen waar onze klanten mee komen zijn erg uiteenlopend op deze afdeling. Zo kunnen ze benieuwd zijn naar hun factuur en hun bestellingen, maar ook storingen en technische vragen kunnen langskomen.

Nog niet erg technisch ingesteld? Geen probleem, je krijgt natuurlijk eerst een training vanuit huis!

Over het bedrijf

Zijn flexibiliteit, doorgroeimogelijkheden en teamwork de dingen die voor jou belangrijk zijn? Dan weten we zeker dat een baan binnen Conduent de juiste match is voor jou.

Op onze vestigingen in Almere, Tilburg, Maastricht en Rotterdam vinden wij jouw ontwikkeling en de samenwerking tussen collega’s erg belangrijk.

Conduent geeft je de ruimte om te groeien in je werk doormiddel van training en doorstroom, maar ook buiten je werk door flexibele tijden te bieden.

Onze vestiging is in Maastricht, maar omdat jij vanuit huis werkt is dit niet van belang. Vanuit elke plek in Nederland kan jij dus bij Conduent komen te werken!

Functie eisen

De minimale leeftijd om te solliciteren bij ons is 18 jaar. Heb je gesolliciteerd, dan vragen we je in het eerste kennismakingsgesprek naar je beschikbare uren.

Let op, dit moeten er minimaal 20 per week zijn, waaronder 2 avonden in de week en 2 hele zaterdagen per maand. Nog geen ervaring met callcenterwerk?

Geen zorgen, dit hoort niet specifiek bij onze eisen (maar is natuurlijk wel mooi meegenomen)! Het enige dat we van je verwachten is dat je de Nederlandse taal voldoende beheerst, en dat je netjes op tijd bij het sollicitatiegesprek aansluit!

Wat wij bieden

Mensen kunnen helpen geeft een goed gevoel, maar dat is natuurlijk niet het enige waarvoor je elke dag je bed uit komt. Wat bieden wij nog meer? Komt ie!

  • Je werkt direct vanuit huis, hiervoor krijg jij van ons apparatuur toegestuurd.
  • Een uurloon van €8,40 - €10,50.
  • Jezelf ontwikkelen doormiddel van nieuwe trainingen.
  • Bonussen, op bonussen, op bonussen. Naast je salaris maken we gebruik van een bonusregeling, een incentive programma met leuke cadeaus én €500,- als je gezellig iemand meeneemt om ook bij ons te komen werken.
  • Personeelskorting bij VodafoneZiggo + een thuiswerkvergoeding van €25 per maand.
  • Flexibele werktijden binnen onze openingstijden (maandag t / m vrijdag van 08 : 00 tot 20 : 00 uur, zaterdag van 09 : 00 tot 18 : 00 uur).
  • Dat wil zeggen dat je naast je werk genoeg ruimte hebt voor familie, vrienden, school, sport of ander werk. Vinden wij namelijk ook belangrijk! Toch iets meer beschikbaar en graag fulltime aan de slag?

    Alles tussen de 16 en 40 uur per week is mogelijk.

    Schon seit 7/10/2021

    Geschlossen 15/1/2022